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Toca o telefone da casa...
- Alô.
- Alô, poderia falar com o responsável pela linha?
- Pois não, pode ser comigo mesmo.
- Quem fala, por favor?
-José.
- Sr. José, aqui é da OI, estamos ligando para
oferecer a promoção OI linha adicional, onde o
Sr. tem direito....
- Desculpe interromper, mas quem está falando?
- Aqui é Rosicleide Judite, da OI, e estamos
ligando....
- Rosicleide, me desculpe, mas para nossa
segurança, gostaria de conferir alguns dados
antes de continuar a conversa, pode ser?
- Bem, pode.
- De que telefone você fala? Meu bina não
identificou.
- 10331.
- Você trabalha em que área, na OI?
- Telemarketing Pro Ativo..
- Você tem número de matrícula na OI?
- Senhor, desculpe, mas não creio que essa
informação seja necessária.
- Então terei que desligar, pois não posso ter
segurança que falo com uma funcionária da OI.
São normas de nossa casa.
- Mas posso garantir...
- Além do mais, sempre sou obrigado a fornecer
meus dados a uma legião de atendentes sempre que
tento falar com a OI..
- Ok.... Minha matrícula é 34591212.
- Só um momento enquanto verifico.
(Dois minutos depois)
- Só mais um momento.
(Cinco minutos depois)
------------------------------------------------------------------------
- Senhor?
- Só mais um momento, por favor, nossos sistemas estão lentos hoje.
- Mas senhor...
- Pronto, Rosicleide, obrigado por ter aguardado. Qual o assunto?
- Aqui é da OI, estamos ligando para oferecer a promoção, onde o Sr.
tem direito a uma linha adicional. O senhor está
interessado, Sr. Edson?
- Rosicleide, vou ter que transferir você para a minha esposa,
porque é ela que decide sobre alteração e aquisição de planos de
telefones.
- Por favor, não desligue, pois essa ligação é muito importante para
mim.
(coloco o telefone em frente ao aparelho de som, deixo a música
Festa no Apê do Latino tocando no Repeat (quem disse que um dia essa
droga não iria servir para alguma coisa?), depois de tocar a
porcaria toda
da música, minha mulher atende:
- Obrigado por ter aguardado.... pode me dizer seu telefone pois meu
bina não identificou..
- 10331.
- Com quem estou falando, por favor.
- Rosicleide
- Rosicleide de que?
- Rosicleide Judite (já demonstrando certa irritação na voz).
- Qual sua identificação na empresa?
- 34591212 (mais irritada agora!).
- Obrigada pelas suas informações, em que posso ajudá-la?
- Aqui é da OI, estamos ligando para oferecer a promoção, onde a Sra
tem direito a uma linha adicional. A senhora está interessada?
- Vou abrir um chamado e em alguns dias entraremos em contato para
dar um parecer, pode anotar o protocolo por favor........alô, alô!
TUTUTUTUTU...
Desligou.... nossa que moça impaciente!
Vou fazer isso hoje, depois conto para vcs, rsrsrs....bjs.
Antes de imprimir pense em seu compromisso com o Meio Ambiente.
